이용약관

초안 · 시행일은 법무 검토 후 기재

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 와이지투어(이하 "회사")가 운영하는 chiango 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 해요.

제2조 (용어)

1. "서비스"는 회사가 chiango.co.kr과 관련 앱을 통해 제공하는 여행 상품 중개, 커뮤니티, 정보 제공 서비스를 말해요.
2. "이용자"는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말해요.
3. "회원"은 카카오, Google 계정 또는 이메일로 가입해 계정을 만든 사람을 말해요.
4. "파트너"는 회사와 계약을 맺고 숙소, 투어, 픽업 등 현지 서비스를 제공하는 사업자를 말해요.

제3조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 알리는 방법으로 효력이 생겨요. 회사는 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있고, 바뀐 약관은 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 알려요.

제4조 (회원 가입과 계정)

1. 가입은 카카오 계정, Google 계정, 또는 이메일과 비밀번호로 할 수 있어요.
2. 회원은 계정 정보를 정확하게 유지해야 하고, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없어요.
3. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.
4. 회원은 언제든 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 개인정보처리방침에 따라 정보를 지워요.

제5조 (여행 상품의 예약과 계약)

1. 회사는 파트너의 상품을 중개하거나 직접 판매해요. 상품 페이지에 판매 주체를 표시해요.
2. 예약은 회사가 예약 확인 메일을 보낸 때 성립해요.
3. 항공권은 항공사의 운송 약관과 운임 규정을 따라요.
4. 취소와 환불은 취소와 환불 규정과 국외여행 표준약관을 따라요.

제6조 (커뮤니티 이용)

1. 회원은 동행 모집, 질문과 답변, 모임, 사진을 올릴 수 있어요.
2. 다음 게시물은 알리지 않고 지울 수 있어요: 상업 광고, 타인의 개인정보, 허위 정보, 욕설과 혐오 표현, 법을 어기는 내용.
3. 동행 모집으로 만난 이용자 사이의 다툼은 당사자가 해결해요. 다만 회사는 안전을 위해 신고 절차와 이용 제한 조치를 운영해요.
4. 회원이 올린 게시물의 저작권은 회원에게 있어요. 회사는 서비스 운영과 홍보 범위 안에서 게시물을 쓸 수 있고, 회원이 요청하면 지워요.

제7조 (회사의 의무)

회사는 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하고, 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호해요. 이용자의 정당한 의견이나 불만은 지체 없이 처리해요.

제8조 (책임의 한계)

1. 천재지변, 전쟁, 파업, 통신 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못할 때는 책임을 지지 않아요.
2. 이용자 사이에 주고받은 정보와 커뮤니티 게시물의 정확성에 대해 회사는 보증하지 않아요. 다만 매니저 답변으로 표시한 내용은 회사가 책임져요.

제9조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법과 상관습에 따르고, 소송이 필요하면 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 해요.

부칙: 이 약관은 (시행일 기재) 부터 적용해요.